【主持人】直面问题，直击痛点，平等对话，协商解决，观众朋友大家好，欢迎收看公共对话节目《畅通工程“荆”天办》。我是本期节目主持人张芳，此刻我们的节目正通过九派通客户端进行图文直播，欢迎网友参与互动，那么节目一开始，首先，还是为大家介绍参与本期沟通的嘉宾，他们是：

湖北特检院荆门分院总工程师 贾宇航

东宝区住房和城乡建设局党组成员、房产服务中心主任  叶光斌

东宝市场监督管理局副局长 郑军红

【主持人】沟通的另一方，是长宁8号小区的业主委员会代表，物业公司代表，以及我们的媒体代表郭铁，今天我们邀请到的点评嘉宾，是荆门市委党校刘良军教授，一并欢迎各位的到来。

【主持人】随着电梯使用年限的增加，电梯的安全性能会逐渐下降，老旧小区电梯安全如何得到保障，成为一个亟待解决的问题，就在最近呢，东宝区长宁8号的业主，给我们打来电话，说他们回家的时候，高层的电梯经常会出现故障，他们住得很不安心，来看短片。

【短片】高层电梯故障多 居民提心吊胆

【正文】长宁八号小区位于东宝区长宁大道8号，现有居民350户，小区由6栋住宅组成，其中两栋30层高层住宅是商住一体楼，1-5楼为商铺，6-30楼是住宅，两栋高层住宅均安装了两部电梯，布局均为两梯四户，每栋各有居民100户。据高层居民反映，2010年交房入住以来，居民发现电梯经常会发生异常声响、自动停梯等小故障。特别是近两年还经常发生把人困在里面的情况，非常不安全。居民们整天提心吊胆的，生怕发生危险。

【同期声】长宁八号小区居民 张先生

我（被）关过，里头就是（显示）F（错误）了嘛，但是有时候我一动一动的，它（电梯）就跑到一个地方停了，这是经常坏吗，对啊 是经常（坏）。

【同期声】长宁八号小区居民 刘女士

昨天差点把我们吓死了，（电梯）下个几楼就停了，轰隆响了两下 我们就下去了（跑出去了）。

【同期声】长宁八号小区居民 刘先生

去年都有回他们的消防队都来救援了的，锁了几个人在里面。

【同期声】小长宁八号小区居民 何先生

我没（被）关过，我帮别人喊过几次（救援），我是打119，119来的直接撬门，救得快些，搞几回了，我搞（碰到）几回了。

【同期声】长宁八号小区居民 王女士

有几次孩子一个人在里面，可能就突然就往下掉了几层，现在孩子放假了，说实话一个人坐电梯我都很害怕。

【正文】居民表示，他们向物业多次反映电梯的问题，物业公司聘请了专业的电梯维保公司，但是电梯还是经常出现问题。

【同期声】长宁八号小区居民 王女士

跟物业在群里面也说过，也反映过，物业就是态度可能不太好，也没给大家解释怎么回事，物业就不怎么管。

【同期声】长宁八号小区居民 刘先生

你指望物业，他自己不坐他无所谓。

【正文】据了解，电梯属于特种设备，依照国家规定，每年需要进行一次安全检测。那长宁八号的电梯是否进行了检测呢？在长宁八号小区的电梯内，记者看到了最新的特种设备使用标识，标识上显示下次检测时间为2025年11月。那为什么检测合格的电梯还是经常损坏呢？记者联系了小区的物业公司和业主委员会，业委会主任王剑认为，电梯经常故障是多方面原因造成的。

【同期声】长宁八号小区业主委员会主任 王剑

这个电梯据我们了解，当时可能还是开发商为了节约成本，可能导致它的质量也不是特别好，使用年限也时间比较长了，到今年是第15年了。

【正文】据物业公司介绍，对于这几部电梯他们也很苦恼，作为物业公司，他们也只能接到问题反映及时联系维保公司前来维修，这些年几乎已经把配件换了个遍，维修费用也给他们造成了很大的负担。

【同期声】湖北金田物业有限公司 经理 龚晓华

换配件都换了好多，还不是动用的物业费，我们来先垫的一部分钱，昨天请他们维保公司来的，又换了个接触器，又用了100多，换了个导向开关，又用了几百，哪个出钱呢，不可能为这点小事情，找业委会来申请维修基金，还不是我们在垫。

【正文】随着电梯故障次数的增加和多次困人事件，居民想更换电梯的意愿越来越强烈。

【同期声】长宁八号小区居民 张先生

我觉得应该换，是不。

【同期声】长宁八号小区居民 何先生

早就该换，安全第一，生命为尊。

【同期声】长宁八号小区居民 王女士

也是希望电梯能够快点更换，因为这涉及生命安全。

【正文】据介绍，小区的业主委员会一直很关注电梯更换问题，也多次就电梯问题咨询相关部门，但是由于种种原因一直没能更换。

【同期声】长宁八号小区业主委员会主任 王剑

这个电梯故障率特别高的时候，我们业委会，不定期的开了很多次会议，想把这个电梯更换掉，关于这个电梯的问题，我们也向这个住建部门，去咨询过，他们回复是必须要达到15年报废以后，才能申报更换新的电梯，所以说我们是没得办法，现在只能说，这个维持现状，哪个地方坏了就修哪里。

【正文】据居民介绍，去年业主群里发通知，说要同意更换电梯的业主去物业办公室签名，很多业主都去签名了，但是大半年过去了，又没有了下文。

【同期声】长宁八号小区居民 王女士

之前是业委会还是物业的，提过大家签字换电梯的，就是不知道怎么回事，说签就签了，签到后来也没有进展，这么长时间也没有怎么动过，电梯就一直这样，天天修，物业就是感觉有点不作为吧，他也没有跟我们说到底怎么回事，也没有具体的跟业主解释。

【同期声】长宁八号小区居民 刘先生

那签是签了，这后面还有手续，他们物业也不跟我们业主说，只说在搞。

【正文】而另外一边，物业公司也表示，物业公司只负责电梯的日常维护保养，对于是否更换电梯，物业公司无法决定，而应该是由业委会组织全体业主共同决定。但是很多业主并不理解，还是将问题归结到物业，物业公司也觉得很无奈。

【同期声】湖北金田物业有限公司 经理 龚晓华

叫我们跑腿，搞点的事情我们都可以，换电梯不是我们物业说要换就换的。

（演播厅环节）

【主持人】那我问一下谭总啊，有没有统计一下咱们2025年半年的时间，有没有计算过，这个电梯出了多少次故障？

【武汉金田物业有限公司荆门分公司总经理 谭明辉】每个月两到三次。

【主持人】每个月都有两到三次？

【武汉金田物业有限公司荆门分公司总经理 谭明辉】每个月两到三次。

【主持人】所以这半年过去，差不多接近十八九次，那有没有统计过，光维修这个电梯的费用花了多少钱？

【武汉金田物业有限公司荆门分公司总经理 谭明辉】19年到现在，物业公司大概花了6万块钱维修，小型维修，就比如说配件这样的东西。

【主持人】今天我们也把长宁8号小区的电梯维保公司，湖北省艾利特电梯设备有限公司的负责人请到了现场来，您好韩经理，我想问一下您啊，平时咱们对这个长宁8号这几部电梯，主要维保的内容是些什么？

【湖北省艾利特电梯设备有限公司 总经理 韩军】电梯的维保话，按照现行的那个技术规划要求，就是进行电梯的清洁、润滑、调整，主要这三块，因为电梯的时间比较长的，涉及一些元器件的老化，线路的老化，所以造成故障率比较高。

【主持人】通常维保的周期是多长时间呢？

【湖北省艾利特电梯设备有限公司 总经理 韩军】按照国家现行的这个要求，是不超过15天，我们公司现在是，14天进行一次维修保养。

【主持人】那刚才您也看到短片里，包括我们的谭总也说了，基本上这半年就已经坏了将近18次，主要的故障是什么问题？

【湖北省艾利特电梯设备有限公司 总经理 韩军】现在我了解的情况是，现在电梯的补偿链，因为时间比较久了，链条外面包裹的橡胶，橡胶时间长了以后就会老化，老化以后会造成电梯运行的时候，补偿链的那个橡胶打到这个缓冲器的开关，所以说这个事情我们也很头疼，我们已经向物业反映过，因为以前也修过换过，换过一半，现在这一半又不行了。

【主持人】您说的我是不是可以理解为，主要的故障发生的原因是因为它老化。

【湖北省艾利特电梯设备有限公司 总经理 韩军】对。

【主持人】好，感谢您，这个时候我想问一下咱们东宝区市场监管局的郑局长，咱们市场监管局作为特种设备的监管部门，平时咱们针对像电梯这样的特种设备，是如何监管的？

【东宝市场监督管理局副局长 郑军红】我们在电梯安装之前会到现场，对厂家和安装单位的资质和作业人员的资质进行检查，就是要抓好电梯使用过程中的监管，我们要做好问题电梯的处理。

【主持人】好，贾总。电梯它其实也是属于特种设备，那么我们对电梯这样的特种设备，我们会定期地去检测（验），那么有没有这样相关的规定？是如何规定它的？检测（验）的内容是什么？

【湖北特检院荆门分院总工程师 贾宇航】我们的这个电梯的检验呢，是分成监督检验和定期检验，监督检验是针对新装电梯的首次检验，定期检验，是后面使用过程中间的，一个一定周期的检验的行为。

【媒体代表 郭铁】好，请问特检院的代表，在您看来，现在我们今天看到的这几部电梯，是否还符合我们规范和要求？为什么还会经常性地出现一些问题？

【湖北特检院荆门分院总工程师 贾宇航】长宁8号2010年左右安装的电梯，那么它执行的是我们09版检规，那么当时09版的第一版的检规的标准肯定是满足的。随着技术进步，以及管理的要求，我们整体电梯的安全要求是增高的。但是这个后续的修改单增加的技术要求以及我们2023版新检规的要求，就不在之内了。应该说我们长江8号，刚才这个电梯的反映更多的还是属于电梯老化，部件老化，所以说故障率增高这么一个范畴。

【主持人】我想提一个问题，因为我们的记者在采访的过程当中说，这个长宁8号的业主跟他说，反映了这样一个问题，说这个经常出故障是正常的啊，就是有一次他在下楼的时候，突然电梯停了，停了以后他就是采取各种打电话呀，按那个报警器啊，各种方法好，然后这个保安他就来，硬把这个门给拉开了，拉开一看卡在楼层中间，就是上也上不去，下也下不来，所以遇到这种情况的时候，我们应该怎么办，请您给我们支支招，给我们普及一下。

【湖北特检院荆门分院总工程师 贾宇航】我想说两个方面的意见啊，第一个，从刚才介绍的救援方式上来说，是不妥当的，我们正规的救援，一定要保证轿厢平层以后，再让这个里面的乘客或者说是被困人员出来，这种半层的救援存在很大的安全风险。因为我们井道是一个高度贯通的，如果说轿厢没有平层的话，我们轿厢跟我们这个楼层板或者地坎之间是有间隙的，侧面直通的井道我们也曾经遇到过其他地方的一些案例，就是由于这种未平层的非专业的救援，造成我们的人员从这个楼层板之间，坠入井道，造成人身伤亡。第二个来讲的话，确实电梯老化以后，可能会经常出一些故障，容易发生一些困人，任何人困在里面都会紧张恐慌对吧，很正常。但是我今天呢，想站在这个电梯的专业这个角度来讲。其实电梯的困人，它是一种安全保护的动作，为什么这么说呢，所有的困人是我们电梯停梯了，那么停梯一定是指向一个故障，那么为什么这些故障能够停下来呢？因为我们电梯里设置了很多的安全保护装置。一定是安全保护装置，检测到这种存在故障或者隐患，然后给它一个正确的动作，就像我们开车一样，如果遇到紧急情况，一定是停下来最安全，对吧。所以说这个电梯停在我们的井道里面，这个困人，在我们来说的话，它是一种保护的这个行为，但是这种困人反映出我们电梯已经存在了这种隐患或者故障，需要进行维修了，也提醒我们的维保公司要及时进行修理。但是这个困人，是一个安全保护的一个动作，那么，我们的这个受困的这个乘客的话，只要安心的在我们轿厢里头，及时的拨打救援电话，跟外面保持联系了以后呢，安心的在轿厢内等待救援，我认为是最合理、最安全的措施。

【主持人】那会不会有一种可能，我在里头，我拨打了救援电话，我各种方式也都采取了，但我坐在里面我很不安稳呢，万一电梯突然掉下去怎么办，会不会有这种可能？

【湖北特检院荆门分院总工程师 贾宇航】如果说电梯已经停下来，这种困人状态下发生二次事故，除非是人为的操作失误，一般是不会发生的。另外一个我还想补充一下，就是可能夏天，我们受困了以后，人比较紧张，就感觉好像这个很热呀，或者说是呼吸不畅啊，更多的来说，是因为个人这种情绪紧张，造成的一种这种感受。因为我们电梯本身轿厢里面是设置了排风扇的，同时，我们在电梯初始出厂设置的时候呢，是预留了通风口的，这个电梯这些装置，如果正常情况下，困在里面的这个呼吸，这个氧气，这个通风这块是有保障的，这是第一。第二个来讲，按照我们现行的法规要求，就是发生困人事故之后，那么如果30分钟之内救不出来，就属于安全事故了，所以说，按照对我们这个救援人员的要求，是 30分钟之内，一定要保证能够救援出来，所以说，如果不是那种有基础疾病或者极特殊情况，在轿厢内30分钟安全还是有保障的。

【主持人】好，谢谢您给我们普及知识，嗯，我想问一下咱们业委会代表李主任啊，刚才您也讲了这个，接到居民投诉之后，我们积极地协调这个物业部门，那后来居民说想换电梯，这个事咱们业委会应该知道吧？很多居民都反映我把电梯换了算了。

【长宁八号小区业主委员会副主任 李明徽】我们这个业主反映，就是说因为这个坏的这个频次有点高，嗯啊情绪可能是比较激动一点，我们接到这个问题，我们积极地开了一个业委会的会议，然后我们也叫上物业，然后就说这个电梯到底是能不能换，要达到什么样的条件才能够换，我们也向相关部门咨询了，然后咨询的结果呢，就是他们说我们这个电梯的年限没有满那个15年，所以不能够更换。

【主持人】好，我想问一下咱们叶主任和郑局长啊，这个刚才可能短片里你们也听到了，物业公司的工作人员说，跟咱们住建的也了解过，说必须要15年才能更换这个电梯，有没有相关的规定，如果说我，我这个小区业主我想更换电梯了，有没有相关的规定，电梯呢是否需要这个更换？

【东宝市场监督管理局副局长 郑军红】目前我们的这个法律法规呢，还没有这个相关的硬性规定啊，包括使用年限，也没有什么强制性的要求，这个更换的条件呢，主要还是依据，我们这个电梯安全运行的状况，和技术性能指标，来考虑是否需要更换。

【主持人】嗯好，叶主任，请您给我们介绍一下相关的政策。

【东宝区住房和城乡建设局党组成员、房产服务中心主任 叶光斌】问我们住建部门，说我们有没有这么一个15年的更新的年限，我们这边没有相关的规定，这边可能是个误会。为什么这样说呢？是因为在2025年的1月份，省住建厅、省发改委和省市场监管局啊，联合下发了一个关于推进住宅老旧电梯更新改造的一个通知，在这个通知里面他就规定了，你要申报，我们这个超长期国债资金补贴，你就要达到这个15年的这么一个年限啊，可能是这个啊。

【主持人】嗯那您说的这个资金，具体如果想申请的话，有一些什么样的要求呢？

【东宝区住房和城乡建设局党组成员、房产服务中心主任 叶光斌】它这个申报条件是这样的，重点支持更新改造登记年限15年以上，优先支持更新改造，登记年限20年以上的这么一个住宅老旧电梯。

【主持人】这个补贴的标准是什么样的？

【东宝区住房和城乡建设局党组成员、房产服务中心主任 叶光斌】补贴的标准是，电梯更新不超过这个15万元/台，改造是不超过5万元/台。

【主持人】那我们目前来看，这个长宁8号，它是否符合您刚才说的，这个补贴的要求呢？

【东宝区住房和城乡建设局党组成员、房产服务中心主任 叶光斌】从时间上来说，他们这四台电梯登记的时间是2010年的11月份，到今年的11月份，它可以达到15年的时间要求。第二个方面呢，我们的业主要取得一致意见，就是我刚才说的啊，双2/3和双这个3/4，满足这个要求就可以，符合我们这边的申请条件。

【主持人】我们的这个节目进行到现在，基本上该了解的情况都了解了，我们的业委会代表李女士，您还有什么疑问吗？

【长宁八号小区业主委员会副主任 李明徽】我们如果不走这个补贴的话，我们能不能动用我们的维修基金来换（电梯）？

【东宝区住房和城乡建设局党组成员、房产服务中心主任 叶光斌】这个是没有问题的，我们专门给你们查了一下，你们这个第一次交的维修基金一共是240万，目前还剩有132万，你们的四部电梯如果全部更换的话，这个大概要100万，可以全部更换，这都没有问题。

【主持人】那么提取维修基金，是不是也需要满15年的这个条件呢？

【东宝区住房和城乡建设局党组成员、房产服务中心主任 叶光斌】不需要，这个只要业委会和业主决定同意可以进行维修，那么就可以申请提取。

【主持人】刚才您也讲到啊，他们已经错过了今年的这个申报了，如果说要是想申报明年的，我们提前就开始着手，您给一些指导性的意见好不好？

【东宝区住房和城乡建设局党组成员、房产服务中心主任 叶光斌】大家有这个需求的话，我们可以安排专人进行指导，提前准备资料，尽量地帮忙争取申报。

【主持人】好，我们的媒体代表有问题。

【媒体代表 郭铁】我们看到，业主对于想要解决电梯问题的心情，是非常急迫的啊，我想请问一下东宝住建的代表，如果说要换电梯的话，您刚刚提到里面有一些对于人数，以及表决满意度的这个数量的一个硬性的要求，那长宁8号小区是一个商住一体的小区，那商业这部分的居民或者业主，他们有没有投票的权利？

【东宝区住房和城乡建设局党组成员、房产服务中心主任 叶光斌】据我了解，它这个电梯它是分开的，这四部电梯只是供住宅在使用，它是分开的，那么只需要我们的住宅部分这一部分的业主参与投票就行了。

【主持人】其实刚才短片当中啊，我相信大家跟我一样都看到了，有一个现象，就是咱们的这个业主，对这个物业的服务不太满意。甚至还有一位业主说他们不作为，所以这个时候，我特别想问一下咱们物业公司的谭总，对于刚才居民们的说法，您怎么看？

【武汉金田物业有限公司荆门分公司总经理 谭明辉】业主对我们这个物业公司不满，主要是什么问题呢，我们这个物业项目经理是没有及时响应，这个业主提出这个问题，没有进行有效沟通，包括这个更换电梯，到我们办公室去签这个字，走这个流程，作为物业公司来说，他只有上报和告知的义务，但是他没说这个物业公司协助他，怎么来协助，目前签字到了什么程度，也没有告知业主，说引起了业主不满，这个，就是我们作为物业服务单位来说呢，有一点点瑕疵。

【主持人】李主任您也是居民，您对这个业主对咱们物业服务好像不是太满意，这个事您怎么看？

【长宁八号小区业主委员会副主任 李明徽】在这个问题出现了以后，可能就是物业跟我们这个业主，他这个沟通不及时，造成了中间有些误会。我觉得，物业在这方面做得也还是可以的，因为每一次只要是关了人，或者说是反映了什么问题的话，那么物业都是第一时间通知维保，过来解决这个事情，但是怎么说呢，但是具体涉及这个维保这些事情，的确有点拉跨，说实话维保公司比较拉跨。

【主持人】我们节目进行到现在已经接近尾声了，其实我们的谭总，我想说两位，其实回去以后，还是要继续给我们的业主搞服务，所以回去以后，咱们打算下一步做点什么？

【武汉金田物业有限公司荆门分公司总经理 谭明辉】下一步我们根据这个业主和业户的意见，提高这个维保质量，把现在的维保费用这个提高，加强维保，安装监测系统啊，加强这个应急和巡视力度，比如说以前是半个月搞一次，那么以后我们这个维保，就是五天搞一次，巡查巡视一天搞一次，把我们的服务质量提高一步，在目前没有更换电梯之前，我们作为物业来说，我们要做到这一点。

【长宁八号小区业主委员会副主任 李明徽】我们回去以后呢，我们就会召开业主大会，征求业主的意见，向有关部门把这个意见进行提交了以后，最快地解决更换电梯的这个问题。

【主持人】那么接下来请三位参与沟通的嘉宾，对本期的话题进行一个30秒的小结。

【东宝区住房和城乡建设局党组成员、房产服务中心主任 叶光斌】我们住建部门，在接下来，按照我们这个业主和业主大会里面形成的一致意见，我们做好两个方面的工作，一个是争取项目申报，如果你们愿意争取，我们的这个超长期国债补贴资金，我们将全力为你们争取，如果说是你们要动用维修基金，我们快审快批，尽快地促成落地。

【东宝市场监督管理局副局长 郑军红】我们市场监管局，始终是把保障人民群众的安全乘梯放在首位的，我们会严格执法，加强监管，全力地来筑牢电梯的安全防线。

【湖北特检院荆门分院总工程师 贾宇航】我们会一如既往的严格按照法规和安全技术规范的要求，守牢我们电梯的安全技术底线，及时响应我们社会的关注，保障我们荆门市广大人民群众，安全乘坐电梯的这个需求。

【主持人】好，那么接下来，我们一起看一下，九派通客户端网友们的留言，来看大屏幕。

（网友留言）生活如茶：我家的电梯经常有异响，喊物业来，每次糊弄一下就说检查过了没问题，现在越来越响了。

【主持人】所以，我觉得相关部门真的要引起重视了，老旧电梯真的需要重视起来。

（网友留言）老殷：有些新小区电梯都是二手的，故障率特别高。

【主持人】有这个可能吗，贾总？

【湖北特检院荆门分院总工程师 贾宇航】新装不可能是二手电梯，这个我可以做出保证，因为我们每一台电梯，在这个进去，开展监督检查的第一项工作，就是它的出厂质量的核对，我们核对不是整机核对，而是每一个部件，特别是安全部件，涉及出厂的编号型式试验证书，是否是那个合法合规的，认真地核对，二手的新装电梯不会遇到。

【主持人】嗯好，谢谢您那我们心里就安了。

（网友留言）蓝天白云绿草低：电梯如果不安全，还不如爬楼梯。

其实，我们当时买电梯不也是为了图方便吗，所以电梯安全真的很重要。

（网友留言）世界已故乡：听说现在电梯里都有通风口，应该不会缺氧。

【主持人】对，必须的。

【主持人】好谢谢九派通网友们的互动，那么接下来呢，让我们有请本场点评嘉宾，市委党校刘良军教授为我们点评。

【点评嘉宾】问民生无小事,枝叶总关情。今天里面的居民群众也碰到了一个让他们焦心、忧心、担心、难以安心的切身利益问题，这就是身居高楼，反而有惴惴不安、忧心忡忡的感觉。因为电梯经常出故障，电梯的问题就不再是小问题了，而是关系到小区建设、社区治理、城市治理等各个方面的一个系统性问题，是民生问题，也是社会问题，还是发展问题。它既涉及居民个人的利益，也关系到物业公司的声誉，关系到业委会的威信、威望，还关系到政府职能部门的民本情怀、担当作为，

前几天，中央刚刚召开了新时代以来第二次城市工作会议，会议明确提出，要大力建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧城市，要建设现代化人民城市，要走出一条有中国特色现代化城市建设道路，让人民城市为人民，人民城市靠人民，切实做到城市的核心是人，只有满足人民对美好生活的向往，才能彰显城市存在的价值和意义。

首先，要着力建设“好小区”。我们在小区生活都揪心、烦心、操心，谈什么友好社区、美好城区？所以从现在开始，我们要眼光向下、重心下移、精力下沉，把更多人财物力聚焦于小区之内，来努力让居民群众在小区生活无忧、安居乐业。

第二，要始终坚持问题思维、问题导向。今天电梯故障问题，要坚持问题思维，努力把问题解决在萌芽状态，坚决不让小问题拖大、大问题拖炸。做到共商共建共治共享，要设身处地急群众之所急，雷厉风行应群众之所需，以优良作风、果敢的态度、务实的行动，赢得群众的好口碑。

最后，就是要践行人民城市为人民理念，于日常工作中变被动等待、消极应付、无奈应对，为前瞻思考、未雨绸缪、主动靠前、积极行动。在与居民群众协商一致的基础上，集思广益、群策群力，推动问题第一时间解决。

今天高层住宅电梯故障问题，它既具有现实意义，乃至于具有历史意义，有利于我们以今天解决电梯问题为切入点、突破口，来倾力解决一系列城市治理问题，推动城市让生活更美好、更温馨、更惬意、更安全、更宜居。

【主持人】好，谢谢刘教授的精彩点评，老旧小区的电梯维护和更新，是城市发展中面临的新挑战，需要多方共同发力，才能真正保障电梯使用的安全，让咱们的居民感受到稳稳的安全感。

好了，本期《“荆”天办》到这里就全部结束了，感谢您的收看，后续呢，我们将会对本期节目中反映的问题进行跟踪回访，欢迎您持续关注，也欢迎您通过屏幕下方的方式，与我们取得联系，朋友们再见。