一、服务对象：城乡居民医保参保人员

二、办理渠道：参保地医保经办服务大厅窗口、湖北省政务服务网、“鄂汇办”app。

三、办理流程：

1.申请人向参保地医保经办机构现场申请或网上申请；

2.医保经办机构收到申请材料后在承诺时限内完成受理、审核；

3.医保经办机构在医保管理信息系统中完成信息登记或变更登记。

四、办理材料：

1.医保电子凭证（或有效身份证件、社会保障卡）；

2.《基本医疗保险城乡居民参保信息变更登记表》；

3.变更姓名、性别、身份证号、出生日期等关键信息提供必要的对应辅助材料。

五、办理时限：即时办结。

六、咨询电话：沙洋县8563819，钟祥市4219019，京山市7224890，东宝区2372185-2，掇刀区2442698，屈家岭管理区7419202。