市人社局2010年政府信息公开工作年度报告

市人力资源和社会保障局于2010年3月成立，整合了原人事局和劳动和社会保障局职能后，信息公开覆盖面进一步扩大，信息公开需求量进一步增多。新形势下，我局从促进政府职能转变、提高依法行政能力的高度，进一步提高对政府信息公开工作重要性的认识，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《市政府办公室关于开展政府信息公开工作有关制度执行情况督查整改活动的通知》(以下简称《通知》)要求，增强合力，联手推进，全面开展政府信息公开工作。

一、整体工作推进情况

我局始终把政府信息公开工作列入议事日程，全力推进政府信息公开工作。目前，我局政府信息公开工作进展顺利，切实保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，极大地推动了我市人力资源和社会保障工作更好更快发展。

一是完善了信息公开制度。今年下发了《荆门市人力资源和社会保障局实施政府信息公开暂行办法》，为开展政府信息公开工作提供了强有力的制度保证。

二是形成了信息公开体系。我局政府信息公开工作实行局党组统一领导，局办公室组织协调，各业务部门分工负责的管理体系。各部门职责明确：局办公室负责信息公开工作的组织实施和具体协调;局办公室、法规科、信访办、信息中心等部门分别负责网站、宣传资料、咨询电话等信息公开载体建设管理及主动公开和依申请公开政府信息的相关服务工作;局各业务部门负责提供本部门信息公开资源，并配合做好相关工作。

2010年，我局政府信息公开工作正常运行，政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

我局按照《条例》、《通知》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。2010年本局累计主动公开政府信息68条，全文电子化率达100%。在主动公开的信息中，政策法规类信息11条，占16%;规划计划类信息7条，占10%;业务类信息50条，占74%。

（一）主动公开政府信息的内容

1、局制定的规范性文件及与社会管理和公共服务相关的其他文件;(法规科、就业局、养老局、医保局、结算中心)

2、人力资源和社会保障工作发展规划、年度计划及执行情况;(办公室、法规科)

3、各经办服务机构基本情况;(办公室、就业局、养老局、医保局、结算中心)

4、人力资源和社会保障工作动态、宣传月刊及有关图像、影像资料;(办公室)

5、组织机构及其职能调整变动情况、行政领导的主要职责和分工;科级干部职务任免情况;(人事科)

6、政风行风测评情况;(行评办)

7、农村社会养老保险、被征地农民养老保障落实情况;(农保科)

8、行政审批及办事项目的实施机关、依据、条件、程序及办理结果;(就业科、劳动工资科、培训科、法规科、医保科、人事争议仲裁办、就业局、人才服务中心、劳动争议仲裁院)

9、行政执法的实施机关、依据、程序及处罚标准;(就业科、劳动工资科、培训科、法规科、农保科、医保科、人事争议仲裁办、就业局、劳动保障监察支队、人才服务中心、劳动争议仲裁院)

10、法律、法规、规章规定应当公开的其他政府信息。

（二）主动公开政府信息的途径

为方便公众了解信息，确保政府信息公开取得实效，我局积极拓宽主动公开政府信息渠道，通过宣传橱窗、《人力资源和社会保障工作信息》、基层及社区人力资源社会保障宣传信息栏、电子屏幕、广场宣传活动等方式公开政务，多渠道、多形式主动公开政府信息，让群众及时了解就业、社会保障、人事人才、培训、劳动维权方面的人力资源社会保障法律法规、信息等。

三、依申请公开政府信息情况

我局2010年度共受理信息公开申请3件。

四、复议、诉讼和申诉举报等情况

我局2010年度发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案0件。此外，未收到各类针对我局政府信息公开事务有关的诉讼和申诉举报案件。

五、政府信息公开的收费及减免情况

2010年我局没有对政府信息公开申请收取任何费用。

六、咨询处理等相关政务公开工作情况

我局2010年度共接受市民来电来信咨询9865次，现场接待人数9200次，网上咨询220次。

七、主要问题和改进措施

2010年我局信息公开工作在功能扩张、流程优化、服务规范等方面还存在着不足，各服务窗口还需加大提供面向服务对象更方便快捷的信息公开方式。2011年我局将从以下三个方面采取改进措施：

（一）加强网站建设，深化政府信息公开内容。充分发挥网络资源优势，进一步加强网站建设，特别是加强局政务网站的建设，方便人民群众通过网络查询信息。进一步梳理我局所掌握的政府信息，逐步扩大公开内容，对现有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，要继续推行重大事项公开工作。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，全力推进信息公开工作。

（二）统一认识，着力规范政府信息公开行为。进一步加强政府信息公开工作，努力在政府信息公开规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。进一步规范信息公开流程，开展公文类信息的备案登记工作，开展政府信息公开建议改进工作，并探索形成相应的工作规则，制定不同领域的政府信息的公开内容细则。

（三）加强基础性工作，提高工作效率和服务水平。加强对信息公开工作人员的培训，进一步提高工作人员的工作能力和水平;推进我局对社会关注度高、专业性强的重大决定提供解读服务;结合工作效能建设测评，继续完善政府信息公开监督评议制度，将评议工作常规化、日常化;加强政府信息公开咨询服务工作;加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度和亲和力。