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荆门市行政审批制度改革评估调查问卷

2017-05-11 市行政审批制度改革工作领导小组

  

  为进一步深化我市行政审批制度改革,全面掌握我市行政审批制度改革推进和落实情况,着力分析解决当前存在的问题,努力打造良好的经济发展环境和高效便民的政务服务环境,保障我市跨越发展战略顺利实施,特开展本次问卷调查。
  本调查采用无记名方式,对您填答的所有资料,仅供研究使用,所涉及的个人信息将会受到充分尊重和保护。对您的支持与配合表示衷心感谢!
 
一、受访者基本信息
1.您的年龄:
25周岁以下 26-40同岁 41-55周岁 56周岁以上

  

2.您的职业:
公务员 单位职员 业主 群众 其他

  

3.您的学历:
研究生及以上 大学 大专 中专及以下

  

4.您去部门或窗口办理审批及相关事项频次:
经常去 偶尔 难得一次 基本不去 没去过

  

  

二、请您回答下列问题(单选,在对应选项□内打√)
5.您如何评价2014年以来,荆门市在深化行政审批制度改革中,大力精简行政审批等事项、建立清单目录管理制度、开展集中行政审批、加强事中事后监管等改革成效?
优化了经济发展环境,提高了政府工作效率,改革红利得到释放
优化了经济发展环境,提高了政府工作效率,效果较好
群众的获得感不强,成效一般
不关心,不评价

  

6.您对荆门市深化行政审批制度改革各项政策落实情况如何评价?
满意 基本满意 不满意 不清楚

  

7.您对荆门市行政审批制度改革总体印象如何?
很好 较好 一般 不够理想 不了解

  

8.您认为政府在行政审批制度改革上的决心如何?
很强 较强 一般 不强 不了解

  

9.您对政府深化行政审批制度改革,进一步优化经济发展环境,营造高效政务服务环境信心如何?
有信心 较有信心 信心不大 没有信心 不了解

  

10.您认为荆门市目前的市级行政审批事项是多还是少?
太多 较多 合适 较少 太少

  

11.您了解荆门市级政府部门权责清单、监管清单、负面清单、收费清单内容吗?
了解 部分了解 不了解 没听说过 不关心

  

12.您认为行政审批局是否真正实现了“一门式”服务?
真正实现了“一门式”服务
没有完全实现,还需在多个部门来回跑
不是真正的“一门式”服务,只起到“收发室”的作用
其他

  

13.您认为行政审批局办理是否更方便?
方便 较方便,但需进一步提升 不如以前在部门办理方便
其他

  

14.您认为成立行政审批局后审批时效是否得到了提升?
提升很明显 有提升,但感觉不明显 跟原来差不多
其他

  

15.您认为审批环节和申请材料是否还有精简的空间?
有较大精简的空间 没有多大精简的空间
其他:

  

16.您认为服务指南是否和实际办理程序相一致?
一致 基本一致 不一致
其他:

  

17.您在办理相关业务时能否在规定时限内办结?
基本能 需延迟1-2天 不能

  

18.您在办理相关业务时觉得一次性告知制度执行如何?
一次性告知 两次告知 挤牙膏式,跑一次告诉一项
其他:

  

19.在办理业相关业务时,您认为工作人员服务质量和态度如何?
态度热情,服务周到 脸好看,事难办 爱答不理,冷言冷语

  

20.您对行政审批前置中介服务是否满意?
满意 基本满意 不满意
其他:

  

21.您对行政审批前置中介服务实行大厅派驻制超市服务是否认可?
认可 基本认可 不认可
其他:

  

22.您是否同意行政审批前置中介服务费由政府选择性支付?
同意 不同意 由政府全部承担 由企业全部承担

  

23.您在办理业相关务时有没有遇到超出收费清单范围或超过规定标准收费情况?
没有
其他:

  

24.您认为获取审批服务指引最方便、有效的渠道是?(可多选)
网上 到办事窗口 电话查询 同事朋友亲戚处咨询

  

25.您认为我市行政审批工作主要存在的问题是?(可多选)
程序复杂,审批标准公开不够,完成一个项目审批需要时间过长
工作方式、方法不够便民
工作人员态度和业务素质达不到要求
接受社会监督不够

26.您认为怎样才能让监管清单落实到位?(可多选)
制定监管清单实施细则,规范清单调整、执行、追责情形
制定监管清单考核办法,细化、量化考核指标,纳入单位年度考核内容
建立“双随机”抽查机制,实行全覆盖
纳入领导班子履职尽责考核体系
加大宣传力度,公布举报投诉方式,接受社会全方位监督

  

27. 您认为当前荆门市深化行政审批制度改革面临的主要问题有哪些?(可多选)
自我革命意识不强,部门权力不愿“瘦身”
监督检查不力,改革措施难以落实到位
部门领导不重视,没明确专人从事审改工作
对审批很“迷恋”,对监管很“迷茫”,思想观念转变不到位

  

28.您认为加强行政审批监督、规范行政审批行为、提高审批服务质量的有效方式有哪些?(可多选)
加大公开力度,切实做到透明、公正、信息共享
加强效能监察,加大考核问责力度
加强审批标准化建设,规范审批自由裁量权
加强网络化服务,实现全终端受理、按权限分级网上审批,纸质件快递传送

  

29.您认为政府在简政放权、深化审批制度改革,特别是提高取消下放事项的“含金量”上,应着力采取哪些措施?(可多选)
畅通群众参与渠道,变政府“端菜”为群众“点菜
聚集投资项目建设、社会民生保障等重点领域放权
实行“协同、联运、全链条”下放
放宽市场主体准入条件,推进“多证合一”、电子证照

  

30.您对我市取消和下放行政审批等事项还有哪些意见建议?请列出具体事项内容。
A.您认为目前最迫切需要下放的审批事项
非政府资金中小型投资项目审批
工程建设用地、规划、民防、施工等项目审批
个人证照、民生保障
其他

B.您认为目前办理过程最繁琐、最闹心的是
协同下放不够,一个项目上下跑
互为前置推诿扯皮,来回跑
前置中介服务差、收费高
其他

C.您认为需要进一步取消的事项

  

D.其他意见和建议(请详写)

  

 



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