一、不予受理事项 

  （一）非本市行政管辖职权范围内的事项；

  （二）涉及人身、财产安全，应当通过110、119、120等紧急渠道求助的事项；

  （三）涉及行政职权范围以外的民事纠纷；

  （四）反映内容不具体、无法办理或者诉求要求明显违反法律法规、公序良俗的不合理事项；

  （五）已进入诉讼、仲裁、行政复议、信访复查复核等法定程序或者对行政处罚异议的事项；

  （六）涉及党群、人大、政协、法院、检察院、军队和武警职能的事项；

  （七）涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项；

  （八）对正在办理或已经办理完毕并明确答复的事项，诉求人无新情况、新理由反复提出的投诉请求。

  二、提交信息须知 

  （一）请您以认真、诚实、负责的态度完成投诉、举报或咨询求助，遵守网上道德，遵守中华人民共和国的有关法律法规，并留下联系方式；

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